内視鏡業務に従事する臨床工学技士・臨床検査技師にタスク・シフトが与える影響

【目的】日本は超高齢社会を迎え，医療の需要が高まる一方で，医療人材は労働力不足に陥っている．人材確保だけではなく定着も課題で，ライフスタイルに合わせた業務環境整備が重要である．医療従事者の働き方改革では，多職種間のタスク・シフトが推奨されているが，受ける側の事情が十分に検討されていない．本研究では内視鏡診療でタスク・シフトを受ける側の臨床工学技士，臨床検査技師のワークエンゲージメントを調査した．
【方法】当院および関連施設で内視鏡業務に従事する臨床工学技士，臨床検査技師20名を対象に，自己報告式質問紙を用いて，臨床工学技士・臨床検査技師のプロフィール，労働環境，ユトレヒトワークエンゲージメント尺度(UWES)，R.O’Donovanの心理的安全性尺度(OPSS)などについて集計し，Mann-Whitney U検定，Spearmanの相関係数などを用いて評価した．
【結果】対象者のUWESは，性別(p=0.303)と年齢(p=0.976)による差を認めなかった．消化器内視鏡技師免許を取得している者(p=0.208)，内視鏡検査の介助(p=0.349)や生検(p=0.098)の施行群のUWESの中央値は，有意差を認めないものの，非施行群より高かった．自身の生産性(r=0.444)，内視鏡業務のやりがい(r=0.350)，業務全般のやりがい(r=0.475)およびOPSS(r=0.365)はUWESと正の相関を示した．一方で，機器管理(r=-0.264)や洗浄業務(r=-0.440)はUWESと負の相関を示し．業務全体に占める内視鏡業務割合の増加(r=-0.622)もUWESと強い負の相関を示した．
【考察】本研究は，内視鏡業務におけるタスク・シフトがワークエンゲージメントに与える影響について検討した初めての試みである．臨床工学技士や臨床検査技師のワークエンゲージメントは，心理的安全性や業務のやりがいに関連することが示された．機器管理，洗浄業務，業務量の増加がワークエンゲージメントを低下させるため，業務のバランスを取ることが重要である．